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상품 게시판 상세
SUBJECT 발송지연
WRITER 이은지 (ip:)
POINT 5점

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DATE 2022-10-06

비공개 문의글 답변이 없어 할수없이 이곳에 남깁니다. 저는 8월 중순에 주문했고 9월30일까지 발송이라고 하셔서 기다리고 있었습니다. 아직도 준비중인 상태여서 상품페이지에 들어와보니 10월말로 다시 연기가 되어있네요. 또다시 지연된다해도 원하던 상품이라 충분히 기다릴 수는 있었습니다. 하지만 약속된 기한보다 더 지연이 되면 최소한 연락이라도 주셔야지 문의글엔 답변도 없고 너무하시네요. 가끔 연락이 안되어 속타는 소비자들도 보이는데 반해 인스타에는 하루가 멀다하고 게시글이 있던데 제발 고객 관리도 그만큼 신경쓰셨으면 합니다... 
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    • (주)스칸디디자인    2022-10-07 0점

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    스팸글 안녕하세요^^ 현재 물류내 전화상담이 부재입니다.
    찾아주셨는데 불편을 드려 죄송합니다.
    주문하신 플리츠벽조명 상품은 자재입고가 지연되고있습니다. 제품중 램프쉐이드 부분이 공장사정으로 입고가 되지 못하고 있습니다.
    기다리고 계실텐데 보내드리지 못해 정말 죄송합니다.
    정확한 스케줄 확인이 되는 즉시 내용을 담아 유선설명을 드리겠습니다.
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